Professions libérales et cabinets
Retrouver une information dans des années de dossiers, préparer un premier jet de compte rendu, extraire les données d’un document reçu en PDF. Le gain se compte en heures par semaine et par personne.
Nous aidons les entreprises de Strasbourg et d’Alsace à mettre l’intelligence artificielle au service d’une tâche précise de leur activité. Sur place pour le cadrage, à distance pour le reste.
Pas des scénarios de conférence : les demandes concrètes que nous recevons d’entreprises alsaciennes, secteur par secteur.
Retrouver une information dans des années de dossiers, préparer un premier jet de compte rendu, extraire les données d’un document reçu en PDF. Le gain se compte en heures par semaine et par personne.
Rédiger et compléter des milliers de fiches produits, répondre aux questions récurrentes sur les délais et les retours, trier les avis clients. Le volume rend la tâche impossible à la main.
Extraire les données de bons de livraison ou de rapports d’intervention, orienter automatiquement une demande vers le bon service, résumer un historique technique avant une intervention.
Répondre en plusieurs langues aux questions fréquentes, préparer les réponses aux avis en ligne, traduire et adapter des descriptifs. L’Alsace reçoit des visiteurs allemands, suisses et anglophones toute l’année.
Qualifier les demandes entrantes avant qu’elles n’arrivent dans une boîte mail commune, préparer un dossier à partir de pièces éparses, surveiller les échéances.
Rendre une documentation dense réellement consultable par les agents ou les adhérents, avec citation de la source — ce qui compte plus qu’ailleurs quand la réponse engage.
C’est notre façon de commencer, et elle explique pourquoi la proximité compte ici plus que sur un projet de site. Une demi-journée chez vous, avec les personnes qui font le travail — pas seulement la direction.
Un compte rendu écrit, utilisable même si vous ne travaillez pas avec nous ensuite.
Toutes les demandes ne débouchent pas sur un projet, et c’est très bien ainsi.
Des documents éparpillés, en double, contradictoires ou sur papier. L’IA ne range pas le désordre, elle le reproduit. Le rangement passe avant, et c’est souvent un chantier à lui seul.
Beaucoup de besoins présentés comme de l’IA sont des règles fixes, un formulaire ou une intégration entre deux outils. C’est moins cher, plus rapide, et le résultat est prévisible à 100 %.
Automatiser une tâche faite trois fois par mois ne rentabilise jamais le développement. Il faut de la répétition pour que le calcul tienne.
Le détail de notre approche et des quatre types d’intégration figure sur la page intégration de l’IA en entreprise.
Non, et c’est même l’inverse : une petite structure décide vite et voit le résultat immédiatement. Le facteur limitant n’est pas votre taille mais l’existence d’une tâche répétitive, chronophage et dont le résultat se vérifie. Une entreprise de cinq personnes qui traite trente demandes par jour a un meilleur cas d’usage qu’un grand groupe sans problème identifié.
Un prototype sur vos vraies données se construit généralement en deux à quatre semaines. L’objectif de cette première étape n’est pas de livrer, c’est de savoir si ça marche — et si la réponse est non, de l’apprendre pour le prix d’un prototype.
Cela dépend du choix technique, et c’est une décision que nous prenons avec vous au départ. Plusieurs fournisseurs traitent les données en Europe. Pour les contextes les plus sensibles, un modèle ouvert hébergé sur votre propre infrastructure évite toute sortie, au prix d’une qualité moindre. Nous posons la question avant d’écrire la moindre ligne de code.
Non. Ce qu’il faut de votre côté, ce n’est pas de la compétence technique mais de la connaissance métier : savoir quelle tâche fait perdre du temps, et être capable de dire si une réponse produite est bonne ou mauvaise. Le reste est notre travail.
Oui, à Strasbourg et dans l’Eurométropole sans frais de déplacement. L’atelier de cadrage se fait sur place : il est bien plus efficace de voir les gens travailler et de regarder les documents réels que d’en discuter en visioconférence.
Nous vous le dirons. Beaucoup de problèmes présentés comme des sujets d’IA sont en réalité des problèmes d’organisation, de données mal rangées ou de logiciels qui ne communiquent pas — et se règlent mieux, moins cher et plus sûrement autrement. Nous préférons perdre une vente que livrer une usine à gaz.
Nous formons vos équipes aux outils que nous mettons en place, c’est compris dans le projet. Nous ne sommes en revanche pas un organisme de formation : pour un plan de montée en compétences général sur l’IA, un spécialiste sera plus pertinent que nous.
Décrivez-la en quelques lignes. Nous vous dirons si l’IA est la bonne réponse — et sinon, laquelle l’est.